最近的研究
景观的报告
2022年12月1日
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10分钟阅读
技术主管可以使用这份报告来了解他们可以从特定行业的CRM解决方案中获得的价值，以及如何做出选择。
最佳实践报告
2022年11月28日
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13分钟阅读
以产品为导向的增长(PLG)利用产品来推动客户获取、留存和增长。阅读本报告，了解技术高管如何支持PLG战略。
角色配置文件
2022年9月15日
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5分钟阅读
此报告详细介绍了CRM架构师角色的技能、背景和职责，这些将对您的组织的成功产生影响。
角色配置文件
2022年9月12日
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4分钟阅读
了解CRM开发人员角色所需的技能、背景和职责，这将对您的组织的成功产生影响。
波报告
2022年7月27日
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17分钟阅读
在我们对CRM套件提供商的31个标准评估中，我们确定了9个最重要的标准，并对它们进行了研究、分析和评分。
波报告
2022年7月27日
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20分钟阅读
在我们对核心CRM供应商的35个评估标准中，我们确定了11个最重要的，并对它们进行了研究、分析和评分。
计划研究
在接下来的12个月里，Forrester会做什么研究?每两周更新一次，我们的出版计划将使您了解最新的市场和技术趋势。使用下面的链接下载我们即将进行的研究的列表。
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