最佳实践报告

Forrester的事件和危机管理指南

新的事件管理包含弹性工程和协作平台

2022年5月20日
参与者:
劳伦·纳尔逊,克里斯Langlois,佩吉Dostie

总结

数字服务越来越对人类福祉至关重要。客户,以及其他利益相关者,增加供应商的压力迅速和有效地应对操作中断。云hyperscalers和其他数字公司引进关键教训安全性至关重要的领域如火和警察服务和超越传统票务更具协作性的方法。这份报告可以帮助操作人员掌握其操作支持数字属性在所有尺度。

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