感知到的品牌真实性是任何品牌赢得信任的必要条件,但真实性难以捉摸、情绪化、抽象的本质意味着,直到现在,营销领导者都缺乏一种科学的方法来构建和衡量它。在当前消费者怀疑、错误信息以及大流行导致的态度和行为变化的环境下,cmo不能把信任留给机会。本报告综合了先进的定量数据分析、定性见解、学术研究和企业案例研究,为CMOs提供了系统、深思熟虑的方法,以最大限度地提高感知的品牌真实性。
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