作为公司努力成为更多客户着迷,他们需要返工他们的采购实践来创造更多的战略价值以可持续的方式。采购需要扩展的增值不仅从采购产品和服务和适应传统的供应商关系,还要创建和管理战略合作伙伴关系,co-innovation开车,甚至促进新的商业模式。这份报告总结了我们的观察和建议你的采购实践需要返工来推动创新和业务增长。
这个报告是对个人购买(1495美元)。Forrester帮助商业和技术领袖使用客户困扰加速增长。这意味着让你的客户在你所做的一切的中心:你的领导策略,和操作。成为一个customer-obsessed组织需要改变——它需要大胆的。我们给业务和技术领导者的信心大胆采取行动,塑造并指导如何浏览今天的前所未有的改变为了成功。