你的手机银行应用程序可能更好。现实对于大多数供应商是平庸或者可怜的移动体验阻挠你的顾客,抑制品牌差异化,并作为拖累的业务增长。帮助高管和数字商业领袖,Forrester确定三个地区的移动应用程序,今天银行应优先考虑:应用内搜索,警报的经历和卡管理工具。这份报告概述了为什么以及银行如何提高手机银行的这三个关键领域。
这个报告是对个人购买(1495美元)。Forrester帮助商业和技术领袖使用客户困扰加速增长。这意味着让你的客户在你所做的一切的中心:你的领导策略,和操作。成为一个customer-obsessed组织需要改变——它需要大胆的。我们给业务和技术领导者的信心大胆采取行动,塑造并指导如何浏览今天的前所未有的改变为了成功。