预测报告

2022年:保险

保险公司在新的流程、产品和分销中发现价值

2021年11月1日
参与者:
大卫•霍夫曼，克里斯蒂安娜Lano，山姆Bartlett

总结

低利率、动荡的金融市场和剧烈的气候事件将限制许多保险公司的收入和盈利能力。日益激烈的竞争将促使保险公司在技术和平台上进行投资，以提高业务效率，扩大市场覆盖和客户接触。来自日益增加的网络犯罪的压力将使一些保险公司重新思考他们的网络保险业务，而另一些保险公司将探索环境、社会和治理(ESG)、基于价值的消费者和底线之间的联系。在这份报告中，我们探讨了Forrester对2022年保险业的预测。

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