今年,我们扩大了技术趋势的范围,在“2020年第三季度的顶级趋势和新兴技术”中确定的14项基础上增加了12项。我们在本报告中总结了所有新的2021年趋势和2020年趋势更新,便于扫描和快速参考。要了解最重要的趋势和技术如何为您的公司创造创新机会,请阅读“最值得关注的趋势和技术,2021年第三季度”。
这份报告目前还无法购买。Forrester帮助商业和技术领导者利用顾客至上的理念加速增长。这意味着赋予你权力,让你把客户放在你所做的一切的中心:你的领导战略和运营。成为一个以客户为中心的组织需要改变——需要大胆。我们为商业和技术领导者提供信心,让他们大胆付诸行动,塑造和指导如何应对当今前所未有的变化,从而取得成功。