趋势报告

数字体验:新兴技术改变可能

50多种新兴技术将如何影响消费者的数据和体验

2022年8月9日
参与者:
帕斯卡Matzke，菲奥娜Swerdlow，乔斯坦霍普，苏Kodali，安吉丽娜Gennis，卡拉威尔逊

总结

Forrester采访了150多家跨行业和技术类别的公司，以了解50多种技术在未来5到10年将如何发展，并评估它们对消费者数字体验的影响。这项研究将帮助专业人士建立数字体验，以做出明智的技术决策，使技术能够合理地提供什么，以及消费者期望和将使用什么。

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