大流行加快了数字转换和金融服务组织的准备。在早期的COVID-19,银行的投资银行参与平台,专注于数码,目的是取代线下渠道和驱动数字自助服务。2022年,银行再次优先考虑长期和更复杂的投资如核心银行应用程序。投资银行核心银行应用程序和贷款系统是至关重要的,如果想更快更灵活地提供产品和服务,并提供无缝的、实时的、端到端的数字体验。这是Forrester的快照的数据银行的持续的投资选择。
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