趋势报告

移动消息最佳实践

2020年6月3日

总结

移动信息可以帮助品牌提供差异化的客户体验——如果他们能够有效地执行的话。要做到这一点,需要各品牌的数字业务专业人士理解并在17个消息传递维度上提供卓越的服务。鼓励客户选择使用初始通知,解释这些消息的明确价值以及使用条款。为设备或移动设备优化嵌入在消息中的行动调用。确保信息内容清晰完整,并与品牌的基调保持一致。各品牌的数字业务专业人士应该回顾我们的移动消息最佳实践,以这17个维度的最佳实践示例为基准来衡量他们的消息。

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