我参加了Scrum指南2020更新活动，该活动也庆祝了它的25周年。虽然这个新版本打算提供更多的重点，更简单，更包容——认识到Scrum在软件开发世界之外被广泛使用——一些选择可能会适得其反，甚至吓跑设计师。以下是我的两点感悟:

产品目标给予重点和长期承诺

产品目标是对Scrum指南的一个很好的补充，因为它将迫使团队专注于长期愿景——无论他们是在创建物理产品还是服务。这是为什么背后的什么．这就是用户研究人员和体验设计师发挥战略作用的地方，在团队迭代时，帮助产品所有者评估他们的长期目标是否仍然相关，是否满足客户的需求，或者他们是否需要纠正。

有了定义明确的产品目标，所有团队成员就有了共同的愿景，并将其作为他们承诺要做的所有事情的基础。这应该促使那些仅仅以速度错误地评估成功的团队重新考虑成功指标，并专注于重要的事情:交付价值给最终用户．

在Scrum指南中，设计师、用户体验研究人员和数据科学家都是开发人员

在2017年之前，Scrum团队由一个产品负责人、一个Scrum管理员和一个开发团队组成。我原以为2020年的版本更具包容性，会删除“发展”一词，保留“团队”一词。这将使框架与具有太多软件内涵的术语保持距离。遗憾的是，在Scrum Guide 2020版中，设计师、用户研究人员和其他专家(如数据科学家、业务分析师或内容战略家)都是“开发人员”。

Scrum的创建者解释说，他们在这里的意图是更具包容性。开发人员这个术语并不是指软件开发人员，而是指参与创造或开发某物的个人。事实上，这个词也出现在不同的语境中，如商业开发、房地产开发或教育课程开发。但是对于那些已经在努力适应敏捷框架(如Scrum)的专业人士来说，要超越软件的内涵可能需要付出太多的努力。

朝着共同目标的团队协作是提供良好体验的关键

Scrum指南2020

产品目标对于敏捷团队来说是一个很好的补充，可以让他们记住冲刺周期背后的大局。定义产品目标并持续评估其与客户需求的一致性是设计师和用户研究人员在战略层面参与的机会。尽管重新命名开发团队的术语选择很糟糕，但明确的产品目标将帮助多学科团队保持一致并专注于共同的目标，这是协作的关键。

设计师和敏捷团队之间的合作是我报告的核心主题。”敏捷和设计团队:在一起更好“有兴趣克服共同挑战并寻找理由促进富有成效的合作的弗雷斯特客户可以访问完整的报告，参加即将到来的网络研讨会,或请通过我们的查询系统与我联系．