加入敏捷团队的设计师经常抱怨自己格格不入。的重要性好的设计在敏捷原则中被提及,但是设计师却不在其中。敏捷原则唯一提到的个人是业务人员而且开发人员.那么,当你是一名用户体验、客户体验、服务或产品设计师,并能积极参与到敏捷原则的第一个环节时,你如何适应呢客户满意度作为最高优先级?

设计思维+敏捷

设计思维保证了客户在SAFe (scale Agile Framework) 5.0中的中心地位

SAFe 5.0版本将客户中心置于精益业务的中心,并强调设计思维是支持精益业务的关键能力。在设计思维的所有活动和工件中经验丰富的设计专业人员现在有一个专门的角色来扮演,而不仅仅是战术。这是个好消息!

Scrum会加入设计革命吗?

截止到最后一次出版Scrum指南(2017), scrum没有设计师的角色:“scrum团队由产品负责人、开发团队和scrum Master组成。”并且该指南坚持不承认开发团队中的任何特定领域。同时,scrum表明Scrum团队是跨职能的团队。因此,设计师、测试人员、架构师和业务分析师可以成为scrum团队的一部分……但是术语“开发”倾向于将scrum团队描述为只由开发人员组成的团队。

我们发表了一系列关于设计革命这证明了提升设计能力以改善客户体验的必要性。我希望scrum(根据我们最近的数据,它仍然是敏捷框架中排名第一的)能够加入这一行动,并重新审视它的指南,创建一个更包容的scrum团队描述,这样它就不仅仅针对开发人员。