三分之二的公司增加在新兴技术的投入,创造潜在的炒作和对失去的恐惧。十个新兴技术应该在每个客户的列表。我们组织他们根据大多数客户应该期待重大积极的投资回报(ROI)。六个技术将带来重大的投资回报率从今天开始或在未来四年:原生云计算、自然语言处理(NLP),边缘智力,可辩解的AI和隐私保护技术。四个前沿技术不会产生积极的回报为五年或以上:大多数客户扩展现实,TuringBots, Web3,零信任边。
这个报告是对个人购买(1495美元)。Forrester帮助商业和技术领袖使用客户困扰加速增长。这意味着让你的客户在你所做的一切的中心:你的领导策略,和操作。成为一个customer-obsessed组织需要改变——它需要大胆的。我们给业务和技术领导者的信心大胆采取行动,塑造并指导如何浏览今天的前所未有的改变为了成功。
