33-criterion评估的客户反馈管理(CFM)平台和服务提供商,我们确定了12种最重要的智囊机构,思科网讯XM,卡拉桥,Concentrix, Confirmit, InMoment, Medallia,不错,Qualtrics,声誉,SMG, Verint,研究,分析,和得分。这份报告显示了每个提供者措施,帮助客户体验(CX)和见解的专业人士选择正确的符合他们的需求。
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