预测报告
预测2022:数字信托
2021年11月2日
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参与者:
总结
无论是扩展到邻近的市场,为客户带来预期的体验,利用数据最大限度地提高员工的生产力,还是推出基于区块链身份的颠覆性商业模式,如果没有客户、员工和合作伙伴的信任,任何数字计划都没有成功的机会。在每个利益相关者都要求采取行动的领域,如环境可持续性和多样性、公平和公平,技术可以推动同理心、诚信、问责制和透明度——这些都是信任的关键杠杆。在这份报告中,我们探讨了Forrester对2022年数字信任的预测。
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