释义:Forrester播客
每周,“It意味着什么”播客都会邀请弗雷斯特的分析师讨论最新的趋势和挑战,以帮助商业和技术领导者做出大胆的决定,真正以客户为中心。主题范围从技术驱动的创新和CX设计到B2B购买趋势和营销计划。现在就收听并订阅每周的新一集。有评论或问题吗?给我们的团队发邮件至podcast@forrester.com。
最新的事件
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预测2022:B2B营销的现在或永远的时刻
B2B营销可能处于一个重大转变的风口浪尖——如果营销领导者抓住这个机会的话。副总裁兼首席分析师Lori Wizdo和副总裁兼研究总监Caroline Robertson在讨论Forrester的2022年B2B营销预测时解释了这需要什么。
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预测2022:亚太地区加速迈向数字化未来
在未来的一年里,亚太地区将朝着数字化社会迈出决定性的步伐。这意味着什么?企业和消费者还能得到什么?副总裁兼研究总监迈克尔·巴恩斯(Michael Barnes)在本周的“It意味着什么”节目中讨论了Forrester在亚太地区的预测。
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预测2022年:欧洲公司的价值观将成为首要和中心
未来一年,以价值观为基础的消费者将推动欧洲经济发生重大变化。了解副总裁兼集团研究总监Laura Koetzle如何讨论我们对2022年欧洲的预测。
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预测2022年:B2C cmo需要适应或被边缘化
在2022年,B2C cmo要么扩大他们的职权范围,比以往任何时候都更闪耀,要么发现自己被边缘化。根据副总裁兼研究总监迈克·普罗克斯(Mike Proulx)的说法,区别在于首席营销官是否能够提升技能并处理营销的新职责。
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预测2022:人类创造力将推动科技发展
2022年技术债务会变得更糟吗?影子IT怎么样?还是科技人才争夺战?当副总裁兼高级研究总监马特·瓜里尼讨论我们对2022年技术领导者的预测时,请了解其中一个没有上榜的预测。
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预测2022:CX如何在短缺的一年里大放异彩
“短缺”将成为2022年的游戏名称。CX领导者将不得不帮助他们的组织应对缺货的产品、人员不足和不满意的客户。高级分析师Judy Weader和研究员Sam Karpinski解释了CX领导者如何在困难的一年里脱颖而出。
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B2B购买已经改变。营销人员应该如何应对?
近年来,B2B购买流程发生了巨大变化,特别是在大流行期间。这些变化是永久性的吗?营销人员应该做些什么来适应?副总裁兼首席分析师Beth Caplow和首席分析师Barbara Winters提供了关于它的含义的见解。
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B2B营销领导者如何为(另一个)不可预测的一年做计划
营销领导者们又一次发现,他们为这一年做的计划似乎违背了计划。这一次的计算有何不同?在本周的“It意味着什么”节目中,副总裁克雷格·摩尔和伊恩·布鲁斯讨论了弗雷斯特为B2B营销高管制定的2022年规划假设,以及他们如何为自己和团队的成功定位。
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生物特征数据的风险和回报
生物识别数据的使用正处于十字路口。消费者喜欢它提供的便利,但也有隐私问题。在本集中,副总裁,研究总监Merritt Maxim和副总裁,首席分析师Andras Cser深入研究了生物识别数据的好处和风险。
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2022年,B2B销售领导者的关键将是转型,而不是适应
为了在2022年及以后取得成功,B2B销售领导者需要转型并拥抱新的数字常态。副总裁Mike Pregler和Stephanie Sissler在讨论Forrester对销售高管的2022年规划假设时解释了这需要什么。
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在科技领域追逐可持续发展的投资回报率
你知道科技行业占全球碳排放量的1.4%以上吗?那么,行业参与者对此做了什么呢?在本集中,分析师Abhijit Sunil和高级顾问Jan Sythoff讨论了正在做出的努力和所寻求的回报。
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芯片短缺会阻碍你的IT转型吗?
芯片短缺的短期影响对于最近试图购买带插头或电池的产品的人来说是显而易见的。但是IT高管应该注意哪些长期影响呢?副总裁兼研究总监Glenn O 'Donnell提供了一些见解。
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零售商:以下是2021年假日季的预期
去年,美国零售额同比增长8.3%。2021年会带来什么?副总裁兼研究总监菲奥娜·斯维尔德洛在本期《It Means》节目中解释了零售商在购物季开始前需要知道的事情。
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通过统一量化和质量来解决客户的谜团
定量数据科学和定性设计研究一起工作,可以提供更丰富、更准确的客户洞察。副总裁兼首席分析师Brandon Purcell将加入What It Means,讨论如何将这两种类型的研究结合起来解决客户的谜团。
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为什么投资员工健康不再是可选的
在大流行期间,员工健康成为头等大事。但它会一直是这样吗?副总裁、首席分析师James McQuivey和分析师Jonathan Roberts讨论了员工健康在未来工作中的作用。
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营销部门的首席财务官?对万事达卡来说,这一举动得到了回报
随着证明营销投资回报率的压力越来越大,营销领导者应该努力与他们的财务同行建立强大的联盟。万事达(Mastercard)的首席营销和通信官拉贾·拉贾曼纳(Raja Rajamannar)走得更远,聘请了一名首席财务官负责营销工作。他在本周的What It Means节目中解释了这种非常规方法的好处。