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Laura Koetzle，副总裁，集团研究总监

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如果你是一个在2022年进军欧洲市场的品牌，你最好明确自己的价值观。为什么?因为在2022年，超过一半的欧洲消费者将购买与自己价值观相符的品牌。这比去年的调查结果增加了15%。弗雷斯特公司副总裁兼集团研究总监劳拉·科茨尔在《it意味着什么》的特别预测2022集中说:“当你只是说你符合某种价值，而不是真正去做时，消费者很会嗅出来。”

欧洲消费者最看重的价值观之一是可持续性。弗雷斯特预测，到2022年，将有25%以上的欧盟公司任命首席可持续发展官。Koetzle说，这一预测背后的驱动因素有两个。首先，基于价值观的消费主义正在增长。但另一方面是欧盟环境监管的日益紧迫，这推动了c级可持续发展职位的任命。

随后，话题转向了脱欧后的欧盟，以及英国可能在哪些方面偏离欧盟法规。Koetzle指出:“从很多方面来看，疫情暂停了人们对英国退欧的真正感受。”但Koetzle表示，欧盟商界领袖应该关注的一个问题是，英国计划将个人数据转移到一系列新的国家，并放松隐私要求。Koetzle说:“在欧盟做生意的英国公司仍然必须遵守欧盟的规定。”他提供的数据显示，大约一半的英国消费者非常关注数据隐私，这影响了他们购买的品牌。

本集结束时，Koetzle就本集讨论的问题为欧洲商业领袖提供了可行的建议，包括基于价值观的消费者、可持续性和英国脱欧后的数据隐私问题。

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