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副总裁、首席分析师James McQuivey和分析师Jonathan Roberts

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对于许多组织来说,COVID-19大流行更加注重员工的健康和福利。各组织有意识地努力确保员工在这一极具挑战性的时期保持身心健康。大流行后我们吸取了哪些教训,将会有哪些变化?

在本集中,副总裁、首席分析师James McQuivey和分析师Jonathan Roberts讨论了员工健康在大流行后商业环境中的重要作用。

这一集从员工健康定义的变化开始。(提示:这不仅仅是健身房会员的折扣)。罗伯茨说,组织必须从个人、环境和背景三个维度全面看待健康,并描述这些维度的各种元素。

罗伯茨和麦奎维还讨论了疫情如何改变了员工对健康的期望,他们说,如果一些员工觉得健康在组织中没有得到应有的重视,他们就会辞职。罗伯茨说,在过去,当谈到健康问题时,雇主会问:“我们必须这样做吗?”今天,他们应该问:“我们能承受不这样做的后果吗?”

罗伯茨指出,在大流行期间和最近的市场加速期间,员工被要求做更多的事情。但如果员工身体不适,他们就无法达到所需的水平。他说:“有一个底线,就是保持良好的状态,有精力……带着积极的好奇心去改变。”“如果我们正在挣扎,如果我们筋疲力尽,如果我们每隔一周就生病,如果我们对孩子的抚养或个人财务有压力,这是不可能发生的。”当被问及疫情过后哪些健康课程会保留下来时,罗伯茨强调了几个。首先,雇主必须意识到,员工的健康状况和幸福感极大地影响着他们的精力和生产力。如果你想要更多的创新,就在员工健康方面投资吧。

其次,员工的健康水平会影响他们对工作和组织的看法。麦克奎维说,Forrester的数据发现,在工作环境中更健康的员工更信任他们的经理和公司领导层。对组织领导和使命的信心和信任越高,员工的创新能力就越强。

在节目的后面,分析师们强调了一些公司正在采取的措施,以改善员工的健康状况,并鼓励员工解决健康问题(以及雇主在不侵犯隐私的情况下,在这些领域可以走多远)。他们还讨论了新技术可以给这些领域带来的作用(和风险)。

一定要抓住最后的讨论:罗伯茨和麦克奎维阐明了哪个内部组织应该负责员工健康,并概述了在这一领域不太成熟的组织应该采取的良好的第一步。