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首席营销和通信官拉贾Rajamannar万事达信用卡

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八年前,万事达首席市场营销和通信官拉贾Rajamannar试图结束常年“唠叨怀疑”,该公司的财务功能开始向市场营销。提高沟通和透明度,他采取了非同寻常的措施,任命首席财务官,坐落在营销和报告都对他和公司的首席财务官。在本周的播客,Rajamannar解释这种安排并提供建议的好处CMOs与金融领导人寻求改善他们的关系。

营销和财务如何定义和衡量成功往往不同,Rajamannar笔记。营销人员并不总是准备回答问题计划成本或财务收益,在提升品牌知名度和市场价值的其他指标没有令人信服的融资。在万事达,嵌入一个首席财务官在营销导致的变化加强可信度与金融计量和报告。此举也改进了营销的讨价还价的地位。

“营销可以与更多的信心和方法证明为什么他们想要想要,“Rajamannar说。因为营销花费的每一美元映射到特定的产品,区域,和部分,更容易保护特定的行项目预算是否需要削减。“这是一个美妙的营销在的地方,”他说。

CMOs谁仍然很难展示营销的经济价值,Rajamannar提供了一些建议。一起建立一个关系与财务领导人,他建议采取基本的商业金融课程更好地理解数字和建立亲善。学习应该两方面工作,他补充说:例如,营销领导人应该教育管理者同行业务价值的品牌营销通过共享第三方研究表明品牌价值和经济增长之间的相关性和保留。

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