把你的客户放在IT运作模式的中心

免费的Forrester网络研讨会

动态的客户需求正在改变组织进入市场的方式。与此同时,爆炸性的技术创新提供了各种新的操作可能性。

现在是时候重新想象你的IT运营模式了,不是传统的关注人员、流程和技术,而是通过问一个比其他任何问题都重要的问题:“我们的IT运营模式是否提供了最大的客户价值?”

观看这次网络研讨会,你会发现为什么现在是后退一步,评估你的整个IT运营模式,并创建一个把客户放在第一位的新模式的正确时机。

您将学习

  • 如何以及为什么对您的操作模型设计采取“由外而内”的方法
  • 面向消费者的需求以及其他以客户为中心的运营模式的特征。
  • 客户至上的有形经营和商业效益在您的IT模型中。

科技正在推动你们整个组织走向未来。如果你的IT运营模式不把客户放在第一位,那么组织也不能。参加这个研讨会。学习如何以客户需求为中心。

完成表格观看这个点播网络研讨会

持续时间:
45分钟

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