残雪旅程映射不会比这更容易的了
下载我们的电子书如何使用旅行地图上启动一个客户体验变换
你已经知道旅程映射是一个至关重要的客户体验(CX)策略协调你的残雪视觉品牌。但是你知道如何创建一个旅行地图,可以作为一个跳板残雪转型——和客户忠诚度?
Forrester的答案,和我们分享他们在这个新的电子书的100%集中在如何连接过程映射到残雪倡议。
下载电子书学习如何创建敏捷的旅程地图,确定残雪机会和增加客户满意度,实用的建议您可以使用快速增加。
让你复制这个电子书学习:
- 如何使用映射到优先残雪项目。
- 残雪测量的方法来提高疗效。
- 如何嵌入客户洞察你的组织。
- 这设计经验推动客户忠诚度。
