免费的Forrester网络研讨会
2021年,营销领导者将继续面临巨大挑战。留住客户和增加他们的价值的紧迫性将是企业成功的首要因素。你将如何回应?
在本次免费的网络研讨会上,副总裁兼研究总监Caroline Robertson和分析师Stephanie Liu将揭示2021年对你至关重要的关键趋势——尤其是忠诚度和留存率。你会发现为什么:
- B2C在忠诚度和留存率上的花费将增加30%。
- 75%的B2B营销人员将把他们的需求产生努力集中在保留和丰富。
- 许多B2B营销人员将求助于人工智能,以帮助策划强大的客户参与。