Forrester尊重您的隐私。您在使用我们的网站(“网站”)或Forrester移动应用程序(“应用程序”)时(合称我们的网站和应用程序，下称“网站”)以及在某些其他互动过程中，我们收集和使用您提供的信息的类型和方式如下:

Forrester从一个人那里收集某些信息，当这个人:

• 注册使用本网站或使用本网站。
• 订阅接收来自Forrester的电子邮件。
• 注册使用Forrester在线社区或在网站的共享区域发布信息。
• 向我们购买某些产品或服务。
• 注册参加我们的活动或网络研讨会。
• 寻求在Forrester的就业机会。
• 希望获得更多关于我们的产品和服务的信息，参加研究访谈或调查。

Forrester还从公共来源收集某些信息，如社交媒体网站(如LinkedIn)和商业上可用的营销列表。

对媒体:Forrester从各种来源(包括第三方供应商)获得媒体联系人和影响者的联系方式和其他个人信息。如果您希望了解更多关于这些信息是如何收集和使用的，请联系press@forrester.com更多信息。

• 在访问或注册我们的网站时，您可以选择提供联系信息，包括注册参加Forrester活动。这些信息可能包括您的姓名、地址、公司名称、职务、电话号码、电子邮件地址以及您可能提供给我们的第三方的姓名和电子邮件。
• 你在社交媒体网站上提供的联系方式和其他信息，或从公共来源获得的信息。Forrester还可能收集您和Forrester代表之间通过电子邮件、社交媒体网站或其他虚拟平台进行的关于您或您的组织可能感兴趣的产品和服务的通信信息。
• 您为参与我们的研究而选择提供的联系信息，包括作为与Forrester Wave相关的客户参考参与。
• 如果您注册加入Forrester在线社区或本网站的其他共享区域，您可能会被要求创建个人资料。您的个人资料可能对共享网站的其他成员开放，可能包括您提供的注册信息以及您选择添加的其他信息，如工作经历和教育背景。
• 关于您如何使用网站的行为信息、您打开的营销电子邮件、您点击的电子邮件链接以及您的IP地址。
• 如果您正在申请Forrester的工作，如果您选择通过网站提供或上传您的简历，我们也可能收集您的简历、工作经历和教育背景。

履行我们的义务。Forrester使用您与我们共享的个人联系信息来履行合同义务，包括提供您或您的雇主购买的产品或服务，回答您与合同管理相关的查询，或就您与我们的帐户或交易与您沟通，以及向您发送关于本网站功能的信息，或关于我们的政策更改或您注册的事件的信息。

进行研究。Forrester经常从愿意参与其研究的第三方那里收到简报或信息。我们会利用上述个案所提供的联络资料，安排面试或进行调查。

改进研究，网站和测量的有效性。Forrester定期分析与访问者趋势、研究消费和研究分级相关的数据，以改进我们的研究、计划网站增强、衡量网站整体有效性和电子邮件活动的有效性。

回答找工作的询问。我们将使用您提交的信息来回应您对招聘信息的询问。

维护安全的网站。收集IP地址是为了维护我们网站的安全，并确保只有获得授权的用户才能访问网站的限制部分。

通过使用第三方供应商来提高我们的性能。我们亦可能向第三方承办商或供应商披露与其向我们提供服务有关的某些资料。我们与此类第三方之间的合同协议规定，您的信息将被保密和安全。

推广我们的产品和服务．Forrester可能会使用直接从您或从第三方获取的业务联系信息发送营销邮件和其他通信，以推广我们的产品和服务。

主持Forrester活动。Forrester可能会在某些活动期间提供第三方移动应用程序，用于参与和建立网络。当你注册这些活动时，你可以选择让你的名字、公司和头衔在手机应用程序上对活动参与者开放。Forrester还使用第三方虚拟活动平台进行虚拟活动和一些现场活动。你的名字、公司和头衔将显示在Forrester的第三方虚拟活动平台上，并将向其他活动参与者开放，就像在现场活动中你的名字、公司和头衔显示在你的徽章上一样。Forrester将活动注册人和参与者的某些信息传递给其活动赞助商。赞助商对您选择与他们共享的信息的使用受每个赞助商的隐私政策的约束。有关详情，请按指定活动的注册条款及条件内的连结。关于Forrester如何与赞助商分享您的信息，请参见以下内容:

• 事前列表。
  • 较之前的列表。Forrester活动的赞助商将获得一份“活动前列表”，用于活动人员配备。该名单包括报名参加活动的个人的工作级别、行业、国家和公司名称。名单还可能包括报名参加现场或虚拟会议的个人。
  • 可选择预先事件列表。除了上述的职位级别、行业和公司信息外，在活动开始之前，您可以选择与活动的所有赞助商分享您的姓名、头衔、公司和电子邮件地址。如果您选择加入，您可能会收到与活动相关的赞助商的通信。名单还可能包括报名参加现场或虚拟会议的个人。

• 活动赞助商空间列表。
  • 生活事件:论坛活动参与者可获得带有条形码的徽章，可在赞助活动或赞助展位扫描。与会者的联系信息(名、姓、头衔、公司、电子邮件、工作电话、工作地址、工作状态、工作邮政编码、国家)将传输给扫描徽章的任何赞助商。名单还可能包括报名参加现场或虚拟会议的个人。
  • 虚拟事件:当访问赞助商在活动市场中的虚拟空间时，赞助商可以实时看到您的姓名、头衔和公司。如果您下载信息或查看赞助商虚拟空间中的任何内容，那么您的联系信息(名、姓、头衔、公司、电子邮件、工作电话、工作地址、工作状态、工作邮政编码、国家)将实时传输给赞助商，供其在营销中使用。名单还可能包括报名参加现场或虚拟会议的个人。

• 赞助活动名单及RFID徽章扫描。
  • 生活事件:当参加由第三方赞助的活动时，您的徽章可能会被扫描。与会者的联系信息(名、姓、头衔、公司、电子邮件、工作电话、工作地址、工作状态、工作邮政编码、国家)将传输给扫描徽章的任何赞助商。在参加活动的某些环节时，可以使用射频识别(RFID)技术扫描徽章。请注意，如果徽章的RFID功能正在该会议上使用，该赞助会议外的标识将提醒与会者。如果是这样，通过进入这些会议，您同意自动扫描您的徽章，并与会议主办方共享您的联系信息。某些活动可能会使用徽章追踪同意功能，要求参与者注册或签到，以便在活动期间追踪他们的徽章位置，获取RFID的同意。如果您选择不允许这样的跟踪，那么您的徽章将成为匿名的，以便跟踪到赞助商的会议，但仍然可以被赞助商在他们的展位扫描时阅读。虚拟活动:当您参加由第三方赞助的虚拟会议时，您同意Forrester将您的联系信息(名、姓、头衔、公司、电子邮件、工作电话、工作地址、工作状态、工作邮政编码)转移给赞助商，以满足赞助商的营销目的。

如何选择退出:如果您想参加赞助商的活动或参观赞助商的展位，请与我们联系OptOutEvent@forrester.com在活动开始前。请参阅Forrester的隐私政策了解Forrester如何处理个人数据的更多细节。

我们依据若干法律依据以上述方式使用您的信息。这些法律依据包括:

• 履行我们与您或您的雇主协议中的合同义务并为您提供服务所必需的;
• 您已经同意处理，您可以在任何时候撤销;
• 为遵守法律义务、法院命令或行使或捍卫法律主张所必需的;
• 为我们合法利益的目的所必需的;而且
• 你已经明确地公开了信息。

请注意，我们主要依靠同意发送营销信息。

当我们基于合法利益处理您的信息时，我们这样做是为了实现我们在以下方面的合法商业利益:

• 为我们的客户提供和改进Forrester服务;
• 了解我们的服务是如何被使用的，并通过了解服务的使用模式来确定客户对服务的兴趣程度;
• 通过定制您的现场体验，帮助您发现相关的研究和主题，提高我们的效率;
• 推广和推广我们的品牌、产品和服务;
• 维护安全的网站;
• 使我们的服务更好，即使在处理过程中需要与服务提供商共享您的信息，而这些信息对我们提供“服务”而言可能并不是严格必要的;而且
• 在我们的活动中进行现场和虚拟沉浸式体验，为与会者提供与同行和赞助商的高质量网络，旨在无缝地促进与您所在行业的联系。

基于合法商业利益处理信息可能包括出于上述目的与第三方服务提供商共享您的信息。例如，与活动赞助商和其他活动参与者分享特定的信息，这在“Forrester如何使用信息”一节中有更具体的说明。

弗雷斯特还与可能根据上述合法商业利益访问您的信息的第三方公司和个人(如研究公司和分析提供商)合作，帮助我们运营、提供和营销服务。我们亦可能与第三方服务供应商分享您的资料，以确保我们的服务安全，包括加强对我们网站的保护、知识产权侵权及防范安全事件。这些第三方只能有限地访问您的信息，只能使用您的信息代表我们执行这些任务，并有义务不将您的信息披露或用于其他目的。Forrester也可以处理它从第三方来源、社交媒体网站或第三方营销供应商获得的联系信息，以达到上述合法商业利益的目的。

Forrester还可能应公共当局的合法要求处理并与第三方共享您的个人信息，包括满足合法的国家安全或执法要求;抗辩法律索赔，遵守传票、法院命令、法律程序或其他法律要求;或者当我们真诚地相信这样的披露是符合法律的合理必要时。

当您选择参加访谈或调查时，为了进行您选择参加的研究，Forrester使用您的联系信息具有合法的商业利益。有时你的雇主或供应商可能会招募你参与研究。任何此类联系信息仅用于进行披露给个人的适用研究的目的。

• 什么是饼干?
  cookie是当你访问网站时，网站保存在你的电脑或移动设备上的一个小文本文件。它能让网站在一段时间内记住你的动作和喜好(如登录、语言、字体大小和其他显示喜好)，这样你就不必在回到网站或从一个页面浏览到另一个页面时重复输入它们。
• Forrester使用什么类型的cookie ?
  • 必要:访问网站和核心功能所需的cookie。
  • 行为和分析:cookie用于通过网站收集行为信息;提供定制化内容和推荐;和分析。
  • 营销:用于发布相关广告的cookie。
• 我们和我们的网站分析供应商收集的行为信息被用于分析有关访问者趋势、研究消费和研究分级的数据，以改进我们的研究、计划网站增强和衡量网站的整体有效性。我们还可能使用cookie或网络信标帮助我们向您提供您可能感兴趣的产品、程序或服务，并发送相关广告。我们可能会使用第三方广告公司帮助根据用户定制网站内容或代表我们提供广告。这些公司可能还会使用cookie和网络信标来衡量广告效果。
• 通过cookie或web信标收集的聚合(非个人身份)用户行为可能与我们的其他第三方服务提供商共享，以分析或执行营销计划。
• 请注意，Forrester或其他Forrester供应商或第三方广告商也可能使用独立于我们的分析承包商放置的cookie(例如，记住您的密码或定制网站内容)。cookie和网络信标不包含个人身份信息;但是，如果您是注册用户，我们可能会将这些信息与您的注册信息一起存储，以使我们能够更好地为您服务。使用cookie还可以使Forrester自动访问本网站有密码保护的部分，使您不必在每次访问本网站时重新输入密码。
• 你能拿饼干怎么办?
  您可以选择控制和/或删除硬盘驱动器上的所有cookie。但是，如果您删除cookie，请注意您可能无法使用本网站的某些功能。另一种选择是更改web浏览器中的首选项或设置，以控制cookie。在某些情况下，您可以选择接受主站点的cookie、从第三方阻止它们或清除所有cookie。

出于本隐私政策中所述的目的，我们可能会将您的个人信息转移到我们在世界各地的关联公司或第三方。无论您的个人信息被我们转移、存储或处理到何处，我们都将采取合理措施保护您的个人信息隐私。此外，在使用或披露从欧盟转移的个人信息时，我们将使用欧盟委员会批准的标准合同条款，采取欧盟法律规定的其他手段以确保充分的保障措施，或获得您的同意。

在您同意的情况下，我们可以仅为培训目的记录销售或客户服务电话。弗雷斯特在进行研究时也可以记录某些电话，但必须征得同意，以验证其研究和信息来源。您可以选择不参与录音通话，也可以选择在通话过程中的任何时间不进行录音。

• 您可以在任何时候通过点击邮件底部的链接取消订阅促销邮件，并可能在您的移动设备上禁用通知。您可能无法选择退出重要的服务公告和管理消息。
• 您可以选择控制和/或从您的硬盘驱动器删除cookie。参见上面的Cookie部分了解更多细节。
• 您可以选择不让任何人在现场Forrester活动中扫描条形码，除非您希望赞助商拥有您的联系信息。
• 在现场活动中参加赞助会议时，您可以通知Forrester的代表，您不希望与活动赞助商共享您的信息。
• 在访问虚拟赞助商展位或虚拟赞助活动时，您可以选择通知Forrester，您不希望通过联系将您的联系信息传递给赞助商OptOutEvent@forrester.com在活动结束之前。
• 本网站可能有允许您发布或上传信息的公共区域。您选择上传或发布的任何信息都可以被所有用户查看。我们不鼓励您在本网站的这些区域上传任何个人信息。
• 在某些情况下，您可能拥有以下权利。请注意，Forrester可能有合法理由拒绝与以下权利相关的请求:
  • 知情权:您有权了解Forrester处理您的个人数据的目的、Forrester对这些个人数据的保留期限以及将与谁共享这些数据。
  • 访问权:您有权访问您的个人数据和补充信息，以使您了解和核实处理的合法性。
  • 更正的权利:如果您的个人资料不完整，您有权要求更正或填写不准确的个人资料。
  • 删除的权利:您有权将您的个人数据从我们的系统中删除。
  • 限制处理的权利:您有权要求限制或抑制您的个人数据。
  • 数据可移植权:您有权在不同的服务中为自己的目的获取和重用您的个人数据。
  • 反对的权利:您有权反对基于合法利益或为公共利益执行任务/行使官方权力(包括分析)而进行的处理;直接营销(包括形象介绍);以及科学/历史研究和统计目的的处理。
  • 与自动化决策制定和分析相关的权利:您拥有与自动化决策制定任何分析相关的权利。请注意，Forrester不做任何此类自动决策或分析。
  • 向居住地、工作地或涉嫌侵权发生地的监管机构提出投诉的权利。

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最后更新2021年5月14日