客户体验和数据:所以同样的你Kundendaten richtig
Erfassung, Bewertung and minimiererung Datenschutzrisiken
Um den Erfolg in der Customer Experience (CX) zu messen, müssen zunächst Daten gesammelt werden。Dieser Schritt birgt领导Datenschutzrisiken。Jedes Mal, wenn das CX-Team persönliche Daten von Kunden sammelt, verarbeitet, weitergibt und/ order speichert, spielt Datenschutz eine wicichtige Rolle。
diesel Guide bietet ein Framework, der Ihrem Team hilft, das Datenschutzrisiko von standardmäßigen CX-Messpraktiken zu identifiieren und zu bewerten。
Erfahren Sie mehr im指南:
- Warum Datenschutz bei cx信息程序。
- Welche unterschiedlichen Risikolevel für den Datenschutz zu beachten信德。
- Wie Sie sicherstellen, dass Ihr CX-Messprogramm den Datenschutzbestimmungen entspricht。
