佛罗里达蓝的教训:建立一个成功的CX测量项目

免费的Forrester网络研讨会

无论你在CX测量程序中面临什么挑战，Houda Rabah可以帮你。

作为Florida Blue CX测量、分析和洞察的高级主管，她领导的团队建立了一个成功的项目。如何成功?在我们的2019年客户体验指数™中，佛罗里达蓝排在中间。2020年，这家保险公司在CX指数中排名第一。

注册参加这次网络研讨会周二，6月22日在Houda和弗雷斯特副总裁、首席分析师马克西·施密特。