B2B危机准备

如何制定危机沟通计划

许多组织没有为危机情况做好计划,发现自己在需要的时刻匆忙做出反应。如果没有事先的计划,就很难(如果不是不可能的话)以所需的速度和精度做出反应,以减轻损害并为关键利益相关者服务。对于沟通领导者来说,不充分的危机计划可能会导致错误,从而加剧危机造成的伤害。危机计划是一项重要的工作,但如果发生严重事件,组织将很高兴投入时间。

在这份核心战略报告中,我们概述了制定全面危机沟通计划的步骤,为在压力时期做出合理决策提供了基础。

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