颠覆是新常态。通过释放人力资本的全部潜力来获得成功。
你的公司将通过使适应能力和弹性成为核心竞争力而蓬勃发展。
大规模的商业转型正在停滞。高层制定的战略并没有转化为员工的具体任务。我们的研究表明，员工对更好地为客户服务充满热情。但如果没有实现目标的方向和技能，他们的热情就会变成挫折。反过来，领导人也因缺乏进展而感到沮丧。
这是一个危险的循环。
战略学习是缺失的一环。当企业为员工提供获取新技能和适应新环境的资源时，大规模的转型就会更加稳固。当员工们对充满不确定性的未来充满信心并做好准备时，他们的士气就会提高。
