三名与会者走进一家酒吧……

  • 第一个人坐下来说:“我刚刚重新启动了我公司的电子商务网站。我兴奋。我把AEM放在ATG前面,就得到了美联储的GMV大幅增长。我做的是无头商业。”
  • 第二个人坐下来说:“我是卖软件的。我挥霍掉了我的配额。人们喜欢马赫和FEaaS的东西比他们喜欢BOPIS非转基因拿铁。我卖的是无头商业。”
  • 第三个穿着运动队吉祥物服装,脖子断了,跌跌撞撞地穿过人群,撞倒了椅子,然后说:“大家让开点。我在斯坦尼斯拉夫斯基方法表演学派学习舞台表演。这就是路。我是你的救世主。你需要我这个人,因为电子商务中最重要的就是人头。我是无头商人。”

笑点?关键是:这不是玩笑。

这就是邪教无头商务会谈。

什么是无头商业?

当你确定了一个参照系,无头商业就更容易解释了。

  • 如果你是经营网站的电子商务副总裁,那么你* *做无头的商务通过将AEM在ATG前面例如,开发一款用于购物的原生手机应用。
  • 如果你是一个采购副总裁,负责购买网站的组件,那么你*购买*无头商业通过采购很多东西来自许多供应商(包括前端PWA、敏捷内容管理系统和api优先的商业解决方案)。您购买多个产品,因为商业产品没有头部(例如,前端网站)。与你接触的是来自多个供应商的销售人员,他们统称为“狼群”,向你“销售”。
  • 如果你是一个无头的商业供应商(或提供无头商业产品的供应商),那么您就提供了一个不包括前端的api优先的商业产品。您还可以提供前端产品。但这是一个单独的产品,有单独的定价。

灰色地带是上述规则的例外

如果您*是一个无头的商业供应商,您可以在您的api优先的商业产品中包含一个解耦的前端。它的前端可能不是世界级的,但它提供了一种方便的方式来购买一个品牌需要的技术,以开始进行脱钩的无头商务。但这种前端可能更类似于随衬衫免费赠送的袖扣——它们在紧要关头已经足够好了,但是当你变得更老练你一定想买独立的袖扣。

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Forrester的客户可以阅读Forrester Wave™:B2B商务解决方案,2022年第二季度而且The Forrester Wave™:B2C商务解决方案,2022年第二季度了解我们评估的供应商以及他们是如何叠加的。