//www.no15scouts.com/blogs/author/zhi-ying-barry/ 星期四,2023年6月15日13:04:01 + 0000 en - us 每小时 1 https://wordpress.org/?v=6.2.2 https://go.forrester.com/wp - content/uploads/2021/10/cropped icon_512.c2nfsw_xz0 - 150 x150.png //www.no15scouts.com/blogs/author/zhi-ying-barry/ 32 32 弗雷斯特 清洁 弗雷斯特 播客 https://go.forrester.com/wp content/uploads/2022/01/wim - id - @3000px - 3. - jpg//www.no15scouts.com/blogs/ c9c7bad3 - 4712 - 514 - e - 9 - ebd d1e208fa1b76 //www.no15scouts.com/blogs/ai-powered-rap-song-heralds-new-unprecedented-experiences/ 智英巴里 星期四,2023年4月13日01:14:49 + 0000 客户互动 客户体验测试 客户体验策略 客户的见解 客户的困扰 数字业务 新兴技术 生成的人工智能 创新 机器学习 //www.no15scouts.com/?p=210973 生成AI打开新的可能性为快速提供新奇的体验。但下大力气负大责任。 //www.no15scouts.com/blogs/a-new-year-demands-a-new-digital-measurement-framework/ 智英巴里 星期四,2023年2月02 04:00:34 + 0000 客户的年龄 消费者 客户体验 数字业务 数字成熟 数码产品管理 数字转换 信息技术 //www.no15scouts.com/?p=205521 There’s something about entering a new year. Unbridled optimism, renewed hopes, and general positivity about having a fresh start are typical emotions. But 2023 is not like any other year. The pandemic-fueled growth that many firms experienced in 2022 appears to have come to a halt as organizations enter 2023 facing the prospect of an […] //www.no15scouts.com/blogs/apac -预测- 2023金融services/ 智英巴里 星期四,2022年11月10 22:00:07 + 0000 客户的年龄 2023年亚太地区的预测 金融服务 保险行业趋势 //www.no15scouts.com/?p=197745 学习金融服务公司在亚太地区将面临更严格的地缘政治和经济条件。 //www.no15scouts.com/blogs/how-should-financial-services-firms-prioritize-investments-in-green-finance-products-and-experiences/ 智英巴里 星期四,2022年10月27日03:18:06 + 0000 可持续性 可持续金融 //www.no15scouts.com/?p=198793 环境可持续性正迅速成为优先考虑的消费者、企业和政府。Forrester认为,事实上,我们在绿色市场的早期阶段革命——一个历史性的发展机遇,与第一次和第二次工业革命。作为回应,领先的金融服务公司在银行、投资和保险已经发起了一项[& # 8230;] //www.no15scouts.com/blogs/global -绿色-金融- -记录-发展-在- 2021超过- us720 billion/ 智英巴里 星期二,2022年10月18日11:00:15 + 0000 客户的年龄 气候行动 可持续性 可持续金融 //www.no15scouts.com/?p=196967 找出为什么金融服务公司已经推出了种类繁多的绿色金融产品和最近的经历,对市场未来前景。 //www.no15scouts.com/blogs/drive-profitable-growth-and-deliver-value-through-digital/ 智英巴里 0000年结婚,2022年9月14日04:06:07 + 客户的年龄 数字业务 数字成熟 数字转换 提升 //www.no15scouts.com/?p=186895 尽管亚太地区公司明白数字是业务势在必行,许多难以衡量数字的影响。Forrester的数字业务和新服务战略领导人在亚太地区可以提供帮助。 //www.no15scouts.com/blogs/australian-mobile-banking-apps-are-put-to-the-test-as-consumers-grapple-with-a-volatile-economic-climate/ 智英巴里 星期四,2022年8月04 23:56:56 + 0000 客户的年龄 数字业务 金融服务 移动技术 //www.no15scouts.com/?p=190186 (由·塞莱斯Sebastin、里卡多·帕斯托和Zhi-Ying Barry)我们生活在一个动荡的世界。虽然澳大利亚经济将继续复苏(尽管颠簸)低失业率,复苏COVID-19病例和严重的水灾导致停工,使许多社区经济脆弱。澳大利亚消费者还面临着[& # 8230;] //www.no15scouts.com/blogs/join -我们在cx -亚太区2022 -理解- - - - - - -设计- - - - - - - emotion/ 智英巴里 星期一,2022年4月11日07:45:48 + 0000 客户的年龄 亚太地区 客户体验 客户忠诚度 提升 //www.no15scouts.com/?p=178950 情感是提供差异化的客户体验的关键驱动品牌忠诚度。加入我们下个月在残雪亚太区的学习更多的知识。 //www.no15scouts.com/blogs/asia-pacific-banking-predictions-2022/ 智英巴里 0000年结婚,2021年11月10 01:14:33 + 客户的年龄 亚太地区 银行 客户体验 //www.no15scouts.com/?p=166948 亚太地区银行业危机在很大程度上已经度过了大流行。但随着收入受到挤压低利率和贷款增长缓慢,亚太地区银行将进行高风险的投资,加大技术人才,fintech来推动企业发展。利用所带来的机遇中获得的数字动量(& # 8230;) //www.no15scouts.com/blogs/boost-confidence-and-transparency-by-elevating-digital-superannuation-experiences/ 智英巴里 星期四,2021年3月25日01:55:33 + 0000 客户的年龄 亚太地区 客户体验 数字业务 数字中断 数字转换 金融服务 https://go.forrester.com/?p=141242 一场完美风暴改变了陈旧的部门,三个不同的趋势已经聚集。首先,COVID-19加速数字采用超级公司# 8217;网站和手机应用程序已经成为中心的成员# 8217;退休计划的决定。在过去的一年中,60%的澳大利亚在线成人在线检查账户余额和交易历史,[& # 8230;]